Публічна оферта
Договір публічної оферти
Останнє оновлення: 31.05.2026
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) Продавця — ФОП Осмак Тетяна Олександрівна, ІПН 3411709628 (далі — «Магазин») — укласти з будь-якою фізичною особою, що досягла 18 років (далі — «Покупець»), договір купівлі-продажу товарів на нижчевикладених умовах.
Цей договір укладається відповідно до:
- Цивільного кодексу України (ст. 633, 641, 642);
- Закону України «Про електронну комерцію» (№ 675-VIII від 03.09.2015);
- Закону України «Про захист прав споживачів» (№ 1023-XII);
- Закону України «Про захист персональних даних» (№ 2297-VI);
- Постанови КМУ № 172 від 19.03.1994.
1. Предмет договору
1.1. Магазин зобовʼязується передати у власність Покупця товар, обраний на сайті www.kohantsi.com, а Покупець зобовʼязується прийняти й оплатити цей товар.
1.2. Асортимент товарів, їхні характеристики, ціни наведено на сторінках сайту і можуть змінюватися Магазином в односторонньому порядку без попередження. Зміни не поширюються на вже оформлені замовлення.
2. Прийняття оферти (акцепт)
2.1. Акцептом оферти є оформлення Покупцем замовлення на сайті, що рівнозначне укладенню договору в електронній формі (ст. 11 ЗУ «Про електронну комерцію»).
2.2. При оформленні замовлення Покупець підтверджує, що:
- досяг 18-річного віку;
- ознайомився та погоджується з умовами цієї оферти, правилами обміну та повернення, політикою 18+;
- розуміє, що товар не підлягає поверненню після отримання;
- надає згоду на обробку персональних даних (див. п. 7).
3. Порядок оформлення замовлення
3.1. Покупець обирає товари, додає їх у кошик, заповнює форму оформлення і підтверджує замовлення.
3.2. Замовлення вважається оформленим з моменту присвоєння йому унікального номера.
3.3. Магазин може звʼязатися з Покупцем для уточнення деталей замовлення.
4. Ціна та оплата
4.1. Ціни вказані в гривнях (₴), включають усі податки, не включають вартість доставки та комісію післяплати (якщо застосовується). Доставку оплачує Покупець при отриманні.
4.2. Способи оплати: онлайн карткою (Plata by mono) або післяплатою. Деталі — на сторінці оплати.
5. Доставка
5.1. Доставка здійснюється курʼєрськими службами: Нова Пошта, Укрпошта, Rozetka Delivery, Meest. Терміни та тарифи — на сторінці доставки.
5.2. Покупець зобовʼязаний оглянути товар у відділенні курʼєра до отримання посилки — перевірити комплектність, відсутність механічних пошкоджень, працездатність електроніки. Якщо виявлено недоліки — скласти акт у присутності курʼєра і не забирати посилку, повідомивши Магазин.
5.3. Право власності на товар та ризики випадкового знищення переходять до Покупця в момент фактичного отримання товару від курʼєра.
6. Обмін та повернення
6.1. Усі товари, що реалізуються Магазином, належать до категорії предметів особистої гігієни і відповідно до Постанови КМУ № 172 від 19.03.1994 НЕ підлягають обміну та поверненню ні належної, ні неналежної якості після отримання Покупцем.
6.2. Претензії щодо якості та комплектності приймаються виключно у момент отримання посилки у відділенні курʼєра, шляхом складання акта про невідповідність.
6.3. Деталі — у розділі Обмін та повернення.
7. Персональні дані
7.1. Магазин обробляє персональні дані Покупця (імʼя, телефон, email, адреса доставки) виключно для виконання договору купівлі-продажу та інформування про статус замовлення.
7.2. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (№ 2297-VI). Дані передаються лише курʼєрським службам (для доставки) та платіжним процесорам (для оплати).
8. Відповідальність сторін
8.1. Магазин не несе відповідальності за невідповідність товару субʼєктивним очікуванням Покупця, якщо товар відповідає опису на сайті.
8.2. Магазин не несе відповідальності за затримку доставки з вини курʼєрської служби.
8.3. Магазин не несе відповідальності за претензії щодо якості, заявлені після того, як Покупець забрав посилку з відділення курʼєра.
8.4. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих контактних даних.
9. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань у разі настання обставин непереборної сили (воєнні дії, відключення електроенергії, природні катаклізми, дії державних органів тощо).
10. Прикінцеві положення
10.1. Договір набирає чинності з моменту оформлення замовлення і діє до повного виконання сторонами своїх зобовʼязань.
10.2. Усі суперечки розглядаються шляхом переговорів між Магазином та Покупцем.
10.3. Магазин залишає за собою право вносити зміни до цієї оферти. Актуальна редакція завжди доступна за цим посиланням.
11. Реквізити Продавця
ФОП Осмак Тетяна Олександрівна
ІПН: 3411709628
Email: sales@kohantsi.com
Телефон: +38 (063) 385 74 90